舟山市城市供水始于1958年，公司前身为1978年由原普陀水厂和定海水厂合并组建成立的舟山市自来水公司。2002年1月，由钱江水利开发股份有限公司和舟山市水务集团有限公司共同出资，注册资本24500万元，改制成立舟山市自来水有限公司。2016年，公司总注册资本增至5.52亿元，其中钱江水利出资43061万元，占注册资本78%；市水务集团出资6939万元，占注册资本12.57%，国开发展基金出资5200万元，占公司注册资本9.43%。

公司现有员工584名，其中本科及以上学历199人。公司下设党委办公室、纪检监察室、总经理办公室、人力资源部、财务部、企管部、投资建设部、生产技术质量部、供水服务调度（指挥）中心、供水保障部、市场营销部、安全保卫部等12个职能部门和定海、普陀、临城、岛北、岑港5个营业所及定海、普陀、临城、岛北4个水厂和金塘分公司、普南分公司，下辖舟山市昌通建设有限公司、浙江蓝水环境科技有限公司和舟山市岱山自来水有限公司三家全资子公司，日供水能力达46万吨，拥有口径100毫米及以上供水管网2000余公里，供水面积246.48平方公里，供水用户43万户，供水人口70余万人，承担着舟山、岱山本岛及周边岛屿城乡居民生活和经济建设的供水任务，是一家集产、供、销一体的中型供水服务企业。公司党委下设15个党支部(其中岱山公司党支部、普陀山水厂党支部为属地化管理)，党员163名。

公司高度重视服务质量，秉承“一切以用户为中心”的服务信念，以诚信为基准，坚持“信守承诺，力求优质，凝聚生命之源”的质量方针，努力为全市人民提供优质自来水。公司自1998年开始推进全面质量管理活动，先后通过ISO9002和ISO9001质量管理体系认证。2008年7月，建立ISO14001质量环境管理体系，并于2009年1月顺利获得认证证书。

公司始终坚持以人为本，努力营造和谐稳定、健康向上的企业环境，使生产、经营管理有效，员工上下齐心、锐意进取。公司积极开展以创建文明单位为核心内容的群众性精神文明建设活动，连续6次被命名为市级文明单位，连续5次被命名为省级文明单位，一直保持着省、市级文明单位荣誉称号，2011年底公司获得了“全国文明单位”荣誉称号。公司在工商、劳动、税务、金融、文化建设等领域均获得较高的信誉企业荣誉，树立了良好的企业形象。