概述
客户对银行业务需求的提升,使网点的客流量大大增加,传统银行人工窗口业务流程繁琐,处理业务能力低,致使客户去网点办理业务要排很长的队,降低了客户的满意度,也让网点无法把主要精力放在高附加值的业务上,造成了资源的浪费。
功能
集成多种功能扩展模块,超级柜台可以办理银行
柜面绝大部分非现金业务,如银行卡业务、对公业务
、生活缴费、理财业务等,通过“客户自助+协同服
务“的新模式,减少填单、签名等繁琐流程,快速处
理绝大部分个人客户非现金业务,有效缓解银行排队
难题。
优势
可替代人工窗口办理业务,解放窗口工作人员;
办理业务更快,减少客户等待时间,提高客户满意度;
体积小巧美观,便于网点灵活布放;
操作简单,系统稳定,可长时间工作。
案例展示
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