卓易紫砂街(www.zishajie.com)致力于以数字技术,为消费者打造保真保质的紫砂类垂直电商平台。采用产品思维模式,将紫砂产品制作的全流程分解为十二道工序并进行量化标准,创建五大诚信保障体系,组建评鉴师团队全流程监管,打造更值得信赖的诚信紫砂交易平台,因此获得宜兴市政府授予的“线上诚信经营示范街区”试点单位称号。
卓易紫砂街凭借自身科技实力建设紫砂大数据库及紫砂线上博物馆。和CCDI共建紫砂版权云,支持并保护宜兴紫砂创新创造的积极性。通过区块链技术建设紫砂元宇宙,协助推动宜兴紫砂产业数字化升级,促进紫砂生态圈的健康发展。
企业价值观
以诚立信——用品质打造诚信交易平台
科技赋能——用数字技术赋能紫砂生态
五大诚信服务保障体系:
1、消费者评鉴指数体系
以消费偏好大数据为基础,提炼泥型工用款五大核心维度,设计建设当代紫砂作品消费者评鉴指数,打造公平公正公开的评价标准。
2、评鉴师严选体系
组建从业经验超过25年的资深评鉴师团队,从矿区选择选择到评鉴发货,全程跟踪指导,监制每一步流程,层层把关,为消费者严控品质。
3、平台产品溯源体系
坚持先评鉴后发货原则,作品信息真实记录,用区块链技术实现一壶一码,终身可查。
4、超长期服务体系
(1)、壶博士1V1服务团队提供专属服务
①个性化推荐:
针对消费者对紫砂壶的个性化需求以及选购紫砂壶时遇到的困惑,构建一对一的选壶推荐
②专属养壶助手:
为消费者配备专属的养壶助手,解答养壶的困惑,为消费者解决养壶的后顾之忧,同时可以加入紫砂社群参与交流。
(2)、专属无忧物流配送
平台为每个商品配备三层防护保障,并配备专属品质物流,保障商品配送安全,到手无忧。(3)、超长期退换货服务
超长售后服务期,为消费者打造更牢固的信任围墙,买的放心,用的安心。
5、商家信用认证体系
采用360度考核评估法对候选人进行全方位调查,包括诚信、技艺、敬业度、消费者反馈、同行评价等,优选出有20年以上手工经验的匠人。
对合作匠人进行信息备案、入驻评级,并用数字化技术对商家信用进行动态跟踪及管理,建造商家信用认证数据库,从源头打造诚信紫砂平台。
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