提高护理服务质量我院举办护士职业素养培训

为了进一步提升护理服务水平,3月24日—26日,北京五洲妇儿医院分三批次举办护士职业素养培训,全院护理人员参加培训。

护理工作是卫生健康事业的重要组成部分。俗话常说“三分治疗,七分护理”,医疗机构的护理工作关系到医疗质量和患者安全,关系到人民群众的身体健康和就医感受。五洲护理部主任陈燕芬表示,希望通过此次培训,让全体护士汲取榜样力量,重温护理工作初心,不断提高护理服务质量。

培训会上,来自五洲住院部的两位优秀责任护士向全院护士分享了她们服务患者、感动患者的工作心得与体会,再现了护理工作者与患者的人间真情。

 

“作为一名责任护士,我们要有爱心、耐心、细心、责任心、同情心和良好的沟通能力。”产科病房护士李楠分别从孕产妇的整体护理、医嘱的执行及病情的观察与判断等方面向大家介绍了责任护士的岗位职责,在谈到“如何做一名优秀责任护士”时,她通过讲述护理孕产妇、新生儿及陪伴家属等具体临床案例,和大家分享了她自己在工作中经历的每一次开心、喜悦与感动。