健客致力于成为中国值得信赖的网上药店，为人们提供更便捷、安全、低价的在线购药服务是健客的使命。目前，健客已与国内数千家药品生产厂商建立了战略合作关系，主要经营药品、保健品、减肥护肤品、母婴用品、成人用品等数万种产品。药厂直供，减少中间环节，严格管理采购渠道，确保合法合规。

打造值得信赖的智慧健康服务平台是健客的长远发展目标。健客目前拥有签约执业医师团队以及专业药师团队，为用户提供免费的一对一健康咨询及用药指导服务。在保障隐私安全的前提下，通过构建用户健康档案和患者数据库，打造在线问诊、购药、健康管理、移动医疗的大健康产业闭环。在互联网新技术的研发与应用上，健客一直走在行业前沿，为了提升用户体验，在运营中引入了大数据、人工智能等技术。

通过互联网服务让每个人更健康是健客的美好愿景。在创新药品管理和运营模式方面，健客通过不断提高药品的可及性、用药安全性以及用药的精准性，帮助提高广大消费者的用药依从性，从而帮助广大消费者提升健康自我管理水平，增强生命健康质量。以服务社会、回馈社会为己任，健客目前已与国内数家医学教学及科研机构合作，建立了大学生就业实践基地，积极参与各类社会慈善活动。

健客目前在广州、北京、东莞、武汉、重庆等地均设有分部管理中心。此外，在广州、东莞等地拥有多家线下实体药店。目前，健客正处于高速发展之中，这支年轻化、专业化的运作团队正在不断壮大，并朝着打造值得信赖的智慧健康服务平台的目标迈进。