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    云呼叫中心

    云呼叫中心

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    假一赔三
    市场价格:面议 我们价格:面议

      监管、提效、分析、统计、考核,你想要的功能,云呼叫都能帮到你。

      1、云呼叫中心系统一般都是采用SAAS系统租用的形式,企业客户无需自建服务器,开通账号密码就可以搭建属于自己的云呼叫中心系统。


      2、云呼叫中心系统是基于大数据和云计算技术的,搭建了大型的存储系统,帮助企业存储呼叫中心业务数据。方便企业后期工作需要。


      3、云呼叫中心系统一般有客户资料管理模块,提供客户个人信息录入登记、查询等功能,有效避免客户的流失。


      4、云呼叫中心系统集成多种功能提高资源利用率,节省办公成本。


      5、云呼叫中心系统可以整理详细的数据报表,方便管理人员统计每个人的绩效;另外还有通话录音等功能,方便抽样质检及避免服务纠纷。

      系统功能优势:

      1.CRM客户管理系统,OA办公系统;系统即开即用

      2.录音实施抓取,6秒沟通即可产生录音

      3.呼叫日报,有效接通量,平均时长统计,客户去重,意向客户跟进工单提醒,公海客户

      4.创建组织架构,主账户对人员权限管理设置;

      5.手拨,点拨,自动人工外呼三种拨打方式

      6.云端部署,不限制场地,联网即可用

      7.管理人员可以一键转移客户资料,做到员工离岗无忧


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