1、核对网址:登录网上银行时请您留意核对所登录网址和自己事先与银行签订的协议书中法定网址是否相符,建议手工输入正确网址登录我行网站,并将之添加到IE浏览器的"收藏夹"中,方便下次使用;
2、妥善选择和保管密码:请您不要选择身份证号码、出生日期等作为密码,网上企业银行允许客户设置8至32位数字与字母组合的登录密码,请下载和安装安全控件,保障密码输入的安全,并请定期更换密码;
3、做好交易记录:请对网银办理的业务做好记录,定期通过"网上交易查询"及"账户明细查询"查看交易记录,如有异常交易或账务差错立即与银行联系;
4、妥善保管好华夏盾等安全产品:华夏盾不要随意交给他人使用,操作中途离开时,应将计算机锁屏或关闭网银页面,避免在公用计算机上使用网上银行,完成交易后请及时拔出华夏盾,以防数字证书等机密资料被盗以致网上账户遭盗用;
5、对异常动态提高警惕:不要轻信任何假借我行名义向您发布的虚假信息。不要轻信陌生邮件、短信、电话等方式通知的有关我行网银过期、系统升级、安全认证工具升级和修改密码等内容。若遇系统升级、维护,必须暂停服务时,我行会提前通过门户网站公告客户,不会以系统升级等理由要求客户输入银行账号、密码等资料信息。如遇类似问题,应立即拨打银行客户服务电话确认。万一资料被盗,应立即修改相关密码或进行账户挂失;
6、安装防毒软件:为电脑安装防火墙程序以防账户信息被黑客窃取,同时应安装防病毒软件,并及时升级病毒库;
7、堵住软件漏洞:为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料,请及时更新相关软件,下载补丁程序;
8、请不要采用超级链接方式访问我行网站,例如通过短信、电子邮件以及即时通信工具对话信息中的网页链接登录我行网站。不要登录来历不明的网站并留意地址栏域名的变化,我行门户网站地址:
9、如果您在使用网上企业银行时有任何疑问,可以通过网银页面左下方的"在线客服"咨询,或直接致电我行95577客服人员。
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