简述影响问题解决的因素
简述影响问题解决的因素。
答: 影响问题解决主要有5种因素:
①动机的效果。在动机的强弱和解决问题的成效之间存在着一种曲线关系。②功能固着效果。一个人看到某种物品有一种惯常的用途后,就很难再看出
它的其他用途。
③联想的效果,实际上也就是启示的效果。
④心向的效果。心向,就是一个人对某种刺激情景总是易于以某种习惯的方式去进行反应的倾向。
⑤酝酿效应。酝酿效应打破了解决问题不恰当思路的定势,从而促进了新的思路的产生。
在日常管理工作中,以上几种因素往往是相互联系,相互影响,综合地影响着解决问题的效率。