学校全面质量管理的基础工作有哪些?
学校全面质量管理的基础工作有哪些?
答:开展现象全面质量管理工作是一项深远、持久的系统工程,必须扎扎实实地做好一系列的基础工作,才可能真正获得实效。这些工作包括:标准化工作、质量信息提取、质量信息加工处理、建立质量责任制、质量教育。
1.标准化工作
标准化工作是对学校各项工作的过程、结果和学生发展质量所进行的设计,它是依据国家提出的要求,在科学研究及实2.质量信息提取
质量信息提取是通过调查、测量等方式来获取关于学校质量状况的数据及描述性资料的管理活动。
3.质量信息加工整理的要求
质量信息整理要符合以下几方面要求:
(1)、按质量要求责成各个部门与人员对质量信息进行数据的审核、汇总、查询和订正,确保信息真实可靠。
(2)、严格按照统一的方案、方法和表格进行综合整理,整理时注意标准和标度的一致性,从而使质量资料具有可比较性和可判断性。
(3)、资料应配套、完整。在这一点上,应从粗放的事物性管理向精细的科研性管理发展。(4)、在资料整理、分类的基础上,建立卡片档案,有条件的学校应输入计算机系统,便利查询。
4.建立质量责任制
质量责任制是学校岗位责任制的重要组成部分,它明确规定每个教职工所负有的质量任务、
责任和应享有的权利。
质量责任制的建立程序:
5.质量教育工作
质量教育工作应该从三个方面入手:
第一,进行质量意识和质量责任感教育;
第二,进行专业知识和能力教育;
第三,进行质量管理培训。